الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
نعتمد على شركات الشحن التي تم إختيارها والمسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من اغلب محافظات مصر، وعادة تأخذ من يوم إلى 3 أيام الى 5 ايام بحد اقصى من الطلب وتأكيده.
هل يوجد توصيل خارج مصر؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل مصر فقط
في حالة وجود عيب تصنيع في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الاسترجاع والاستبدال، وفي حالة وجود عيب تصنيع تم الإتفاق على إرجاعه يتم احتساب قيمة الشحن على الموقع وكذلك إعادة الشحن على العميل .
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهناك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والاستفسار عن الكميات والخصم